パソコン

デバイスに問題が発生したため〜失敗した内容 hardlock.sysの対処方法

2021年7月2日

久しぶりに青い画面を見ました!
どうも、DAISUKEです!(@desing_d

とある知り合いのパソコンです。
特定のパソコンソフトで赤いUSBでライセンス認証をして起動するパターンのソフトで、インストールしようとすると

デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。自動的に再起動します

という様なブルー画面が表示されて、パソコンが再起動してしまう問題が発生しました。

失敗した内容は:hardlock.sys

と書かれていますが、正直よく分かりません。
簡単に調べた感じだと、HASPドライバという所の問題っぽいです。
デバイス自体は認識されているので、ドライブなどの問題でもUSBポートの問題とは考えにくいです。
なので、HASPというドライバーを入れ直せば解決する?と言う事でやったら治りました。

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デバイスに問題が発生したため〜失敗した内容 hardlock.sysの対処方法

根本的な原因の理解には私の頭では理解できませんでしたが。
結論的には、ドライバーをインストールしたら治りました。
もし、同じ現象で困っている人はチャレンジしてみてください。
ただし、自己責任でよろしくお願いいたします。

ココに注意

私はこれで治りましたが、根本的な原因を理解してないので自己責任でよろしくお願いいたします。

問題パソコンのスペック

  • デスクトップPC
  • OS:Windows10
  • CPU:何か忘れたけどi7だった気がする
  • メモリ:16GB

ただ、これWindows10の他のパソコンでも同じ現象が起きたので、比較的古いソフトの場合は出てくるのかもしれないですね。
ソフト名は出せませんが、対応がWindows8対応の時のソフトなので結構古いです。

解決方法

下のサイトから、ダウンロードしてインストールするだけで解決しました。

https://bit.ly/3joZqfC

英語などに抵抗がある人もいると思いますので簡単にダウンロード手順を書いておきますね。

ダウンロード

こちらのダウンロードリンクを選択して。

OK

I acceptというボタンを選択したらダウンロードが始まります。
あとは、インストールしたら直りました。

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デバイスに問題が発生したため〜失敗した内容 hardlock.sysの対処方法【まとめ】

何度も言っておきますが、私が根本的な問題を理解してないので、ワンチャン直るかも?という感じです。
逆に変な稼働をすることもあり得るので、自己責任でよろしくお願いいたします。

YouTubeでラジオ配信などもしているので、興味がある方は是非とも聞いてみてください。
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  • この記事を書いた人

DAISUKE

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